Paket J&T tidak bergerak dan berpindah

Penyebab dan solusi cara mengatasi paket j&t kita tidak bergerak, terhenti, diam dan tidak berpindah lokasi - Masalah mungkin saja bisa muncul ketika proses pengiriman barang sehingga akan membuat waktu kirim jadi lebih lama atau overload dari estimasi waktu sampai yang sudah diperkirakan.

Bahkan untuk ekspedisi besar seperti j&t pun kadang tak luput dari masalah seperti paket atau barang tidak bergerak dan terhenti di suatu lokasi.

Setiap pengirim paket tentunya ingin barang mereka yang dikirim sampai di tempat tujuan dengan tepat waktu. Berikut ini admin TemanKurir akan mengulas singkat mengenai masalah yang menjadi penyebab ketika paket j&t yang anda miliki tidak bergerak, yaitu:

Apa penyebab paket J&T tidak bergerak?

1. Paket macet di Drop Center

Terkadang paket mengalami macet di gudang penyimpanan atau drop center. Hal itu tentunya memerlukan waktu hingga akhirnya kurir mengantar barang tersebut ke alamat yang dituju. Hal ini bisa saja terjadi dikarenakan jumlah kurir yang terbatas.

Alasan pertama ini yang sering menjadi penyebab pengantaran barang anda tersebut menjadi cukup lama. Jika di sini Anda sudah merasa tidak sabar, maka Anda bisa langsung mendatangi kantor j&t untuk mengambil sendiri paket tersebut.

2. Paket macet di Drop Point

Jika resi menampilkan lokasi paket macet di drop point, maka paket tersebut tengah diproses. Biasanya proses akan memerlukan waktu maksimal 24 jam setelah paket masuk. Oleh karena itu admin TemanKurir bisa menyarankan Anda perlu untuk bersabar menunggu.

3. Paket macet di Gateway

Kemungkinan paket macet juga terjadi di gateway ataupun kota tujuan. Di sini Anda tinggal menunggu kurir untuk mengantarkan paket tersebut. Kadang hal ini bisa terjadi karena disebabkan oleh lokasi tempat tinggal Anda yang terlalu jauh dari j&t sehingga hal ini tentunya memerlukan waktu yang sedikit lebih lama.

Cara Mengatasi Paket yang Macet

1. Hubungi Call Center

Cara paling mudah yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi paket atau barang kiriman Anda yang macet dan tidak bergerak yaitu dengan langsung menghubungi call center j&t. Dalam hal ini And bisa memanfaatkan kontak resmi dari pihak J&T untuk mengirim pertanyaan atau komplain. Namun jika di sini ingin segera dilayani secara cepat, maka lebih baik anda langsung menelepon customer service.

Admin TemanKurir sudah mempublikasikan Cara Pengaduan J&T yang bisa kalian pelajari di artikel tersebut.

2. Jemput barang langsung ke kantor J&T

Anda sebagai penerima ketika mengecek paket anda dan sudah ada keterangan bahwa paket sudah ada di lokasi atau daerah dimana anda tinggal, maka anda bisa langsung mendatangi kantor tersebut untuk menjemput paket itu. Admin pun sering kali melakukan hal ini.

Jangan lupa untuk membawa bukti kalau barang itu milik anda. Bisa berupa nomor resi pengiriman, atau pun langsung memperlihatkan pesanan di aplikasi langsung seperti shopee, tokopedia, dll.

Bagaimana? mudah bukan mengenai solusi Paket J&T tidak bergerak? Semoga artikel yang singkat ini bisa menjadi bermanfaat untuk kalian yaa... sekian..